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En un mercado global, los consumidores disponen de tantas opciones que, si no somos capaces de comprender completamente lo que quieren los clientes y...

CMS es el acrónimo de Content Management System en sus siglas en inglés. Cómo su nombre indica, es un sistema de gestión de contenidos. Es una de las...

Como ya hemos comentado en otras ocasiones en este blog, un buyer persona es una descripción semi-ficticia de nuestro cliente ideal. Los elementos...

Como todo sistema que está llamado a desempeñar un papel crucial en cualquier organización empresarial, la puesta en marcha de un CRM es un ejercicio...

Si estás familiarizado con el mundo del marketing es más que probable que te hayas topado con el término "buyer persona". Los que lo utilizamos...

Si todavía estás buscando una manera de administrar y mejorar tu equipo de ventas, entonces una solución CRM (Customer Relationship Management) es...

Las Search Engine Results Pages (SERPs) son las páginas web que Google y otros motores de búsqueda muestran como respuesta a una búsqueda concreta de...

El propósito de todo funnel de ventas es ayudar a los equipos comerciales a convertir leads fríos en leads calificados y, eventualmente, en clientes.

¿Sabías que solo el 2% de las compras se realizan en el primer momento de contacto? Y no sólo eso, este porcentaje únicamente alcanza el 10% en el...

A día de hoy en muchas empresas todavía se están cuestionando la necesidad de disponer de un CRM. Un CRM no es más que una plataforma tecnológica...

La idea de construir un embudo o funnel de ventas automatizado para atraer nuevos clientes, parece un montón de trabajo para el que nunca hay tiempo....

El Net Promoter Score es un índice que va de -100 a 100. Este índice, mide la disposición de los clientes a recomendar los productos y servicios, de...